介護の申し送りダッシュボード｜未確認・対応中・期限を見逃さない

既読と対応完了を分ける

通知や申し送りを開いた状態、内容を確認した状態、対応中、完了を分けます。全件を一つの既読率へまとめず、期限超過や重要な未確認を先に見せます。

重要度や期限の判断は施設の規程と責任者が決めます。色だけで区別せず、文言とアイコン、次の担当を表示します。医療・介護判断や緊急連絡は現行経路を維持します。

勤務・職種・担当範囲で絞る

職種、フロア、担当利用者、勤務時間、応援期間を組み合わせ、今の勤務で必要な情報を優先します。全利用者を毎回見せず、緊急時の一時参照手順は別に残します。

件数から記録詳細へ移動した後も利用者名、記録日時、状態を固定表示します。同姓や担当変更があっても別利用者へ誤入力しないことを確認します。

更新時刻と未送信を表示する

共有タブレットや弱いWi-Fiでは未送信記録が残ることがあります。最終更新時刻、未送信件数、通知失敗を表示し、古い一覧を最新として扱いません。

職員交代後に前の利用者や権限が残らず、未送信が誰の記録か分かるようにします。再送で同じ申し送りを二件にしません。

大量記録・権限・引継ぎで試す

一か月分を最初から全件表示せず、当日・重要・未完了から読み込みます。文字拡大、共有タブレット、スマホ、管理PCで操作部品と利用者名が切れないか確認します。

介護職、看護職、相談員、管理者、停止済み職員の別アカウントで表示範囲を試します。匿名データで状態を動かし、件数と詳細、履歴が一致することを照合します。

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