介護記録アプリのアクセス権限｜共有端末と過去記録を守る

職種・担当・勤務で見える範囲を決める

介護職、看護職、相談員、管理者などの職種に加え、担当利用者、勤務中のフロア、応援期間を確認します。申し送り、生活記録、連絡先、請求関連では必要な範囲が異なります。職種名だけで広い権限を付けず、業務上必要な画面と操作を一覧にします。

緊急時に必要な情報へ到達できない設計も危険です。通常時の最小権限と、責任者が確認して一時的に参照する手順を分けます。医療・介護判断や緊急報告はアプリだけに任せず、施設の現行経路と責任者確認を維持します。

共有端末で前の利用者情報を残さない

共有タブレットでは短時間で職員が入れ替わります。ログアウト後に前の利用者名、検索結果、写真、下書き、通知本文が残らないか、ブラウザの戻る操作やアプリ再起動も含めて確認します。簡単な共通暗証番号だけで全記録へ入れる状態は避けます。

入力途中で職員が交代した場合、誰の記録として保存されるかを明確にします。端末紛失時は端末単位で停止し、別端末まで使えなくしない手順を用意します。画面ロック時間は現場の作業を妨げない範囲で実機確認します。

訂正・家族連絡・出力を別操作にする

記録の誤りは修正できる必要がありますが、確定済み記録を無履歴で上書きしません。変更前後、理由、実行者、確認者、時刻を残し、削除は限定します。既読、確認済み、対応中、完了を分け、読むだけで対応完了にしないことも重要です。

家族向け連絡、印刷、CSV、一括ダウンロードは通常記録とは別権限にします。連絡先や記録を誰へどの範囲で共有するか、保存・削除期間を施設規程と責任者が確認します。開発側の判断で個人情報を増やしたり、自動削除したりしません。

異動・退職・復元を匿名データで試す

異動、応援終了、長期休職、退職を再現し、停止後に古い端末、通知リンク、保存済みURLから開けないことを確認します。過去記録には当時の職員名と役割を残し、退職者を削除したことで記録者が空欄にならないようにします。

匿名の利用者と職員で、入力、申し送り、訂正、出力、権限変更、アカウント停止、バックアップ復元を一巡します。復元後の件数だけでなく、担当範囲、記録者、確認状態、変更履歴を照合し、一チームで安全に使えてから対象を広げます。

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