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小売店の在庫システム要件|商品・店舗・棚卸・返品を整理する

『Excelの在庫が合わない』という相談から始められます。数量だけでなく、販売可能、取り置き、返品、移動中などの状態と、誰が変更するかを整理します。

ESシステム宮崎 編集部
小売店の商品・店舗別在庫要件を整理する匿名デモ画面

先に結論商品・店舗・状態・履歴を軸に、棚卸、バーコード、POS・EC連携、通信障害まで小さな導入単位へ分けます。

在庫が動く場面を全部並べる

入荷、販売、取り置き、取消、返品、廃棄、店舗間移動、棚卸、数量修正を一覧にします。誰が、どの端末で、いつ数量を変えるか、未確定と確定を分けます。

商品数、店舗数だけでなく、月間取引数、棚卸時間、差異件数、確認電話を測ります。最初は一店舗・一分類で試し、すべての販売や会計を同時に変えない範囲にします。

商品コード・単位・状態を整理する

商品コード、バーコード、規格、色・サイズ、ケース・個などの単位を確認します。同じ商品名だけで統合せず、廃番やセット商品、複数棚も例に含めます。

販売可能、予約、取り置き、返品確認中、不良、移動中など、必要な状態を決めます。数量や価格の変更権限、差異理由、確定後訂正を分け、開発側が在庫調整ルールを推測しません。

端末・バーコード・連携範囲を決める

レジPC、ハンディ、スマホ、共有タブレット、プリンターの機種と利用場所を確認します。バーコード未登録、連続読取、通信切れ、バッテリー切れ、複数端末の同時棚卸を試します。

POS、EC、会計と連携する場合は、どちらが正本か、更新間隔、一意番号、再送、エラー一覧を決めます。同じデータの再取込で在庫や売上を二重に増やさないことが必要です。

棚卸・移行・障害時を含めて比較する

既存商品マスタ、店舗別在庫、未処理伝票、予約・取り置きの件数を確認します。基準日時を決め、複製環境で数量・状態・履歴を照合してから切り替えます。

見積にはCSV、ラベル、棚卸支援、操作説明、保守、バックアップ、復元、障害時の販売記録を含めます。一店舗で営業動作まで確認し、実在庫とシステムを再照合してから広げます。

相談前にそろえるもの

  • 在庫が動く全場面
  • 商品・単位・在庫状態
  • 端末・バーコード
  • POS・ECの正本
  • 棚卸・移行・障害時

全部そろっていなくても構いません。分かる範囲を確認し、業務ルールや金額に関わる部分は担当者と一緒に決めます。

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