BLOGHP制作
不動産会社のホームページ集客｜物件より先に不安を減らす
物件一覧が多いだけでは、相談したい人が安心して問い合わせできるとは限りません。対応分野、地域、相談の流れ、担当体制を具体的に示します。
先に結論売却・購入・賃貸・管理の入口を分け、地域情報と相談後の流れを短く示します。
相談目的ごとに入口を分ける
物件を探す人、売却したい人、管理を相談したい人では知りたい情報が違います。トップから各目的へ迷わず進めるようにします。
フォーム項目も目的別に絞り、最初から詳細な個人情報や書類提出を求め過ぎません。
地域ページは実務情報で作る
対応地域、交通、生活、相談事例など、実際に説明できる情報を掲載します。地名だけを入れ替えた重複ページを大量に作りません。
物件情報は更新元と公開終了の担当を決めます。成約済みや古い条件を残さない確認日を持たせます。
写真と法的表示を確認する
外観、室内、周辺写真の公開権限と個人情報の写り込みを確認します。画像をWebPへ軽量化し、スマホでも詳細を見られるようにします。
免許情報、取引条件、費用などの表示は担当者が最新内容を確認します。誇大な順位や成約保証は使いません。
問い合わせ後の対応まで測る
表示回数、クリック、フォーム到達、送信完了だけでなく、折返し、来店、査定など次の段階を匿名集計します。
問い合わせは案件管理へつなぎ、担当、期限、次回連絡を表示します。Search Consoleで検索語を確認し、役立つページを更新します。
相談前にそろえるもの
- 相談の種類
- 対応地域
- 物件情報の更新担当
- 公開できる写真
- 問い合わせ後の流れ
全部そろっていなくても構いません。分かる範囲を確認し、業務ルールや金額に関わる部分は担当者と一緒に決めます。