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運送業の配車・シフト管理｜車両と乗務員の重複を防ぐ
配車表では、人が空いていても車両や資格が合わなければ割り当てられません。乗務員、車両、便、休みを一つの時間軸で確認し、重複を早く見つけます。
先に結論人・車両・資格・点検・休みを別々に見ず、一つの便へ割り当てて重複を警告します。
割り当て条件を一覧にする
便の時間、車種、積載、必要資格、出発拠点を整理します。乗務員には勤務可能時間、免許、休み、前便の終了予定を持たせます。
車両には点検、修理、予約済み時間を登録し、同じ時間帯の二重割り当てを防ぎます。警告を無視できる役割と理由記録も決めます。
下書きと確定を分ける
配車担当が調整中の案を全員へ通知すると混乱します。下書き、確認待ち、確定、変更の状態を分け、確定時だけ対象者へ知らせます。
確定後の変更は元の割り当てを残し、変更者、時刻、理由を記録します。電話で変更した内容も後から画面へ反映できる流れにします。
見やすさは一画面の情報量で決まる
一週間を詰め込むより、今日、明日、未割当を切り替えます。長い会社名や便名は省略と詳細表示を使い、色だけで状態を区別しません。
スマホは自分の便と変更通知を中心にし、全社の配車編集は管理画面へ分けます。押し間違いを防ぐため、取消や確定は確認を挟みます。
例外条件でテストする
欠勤、車両故障、便追加、日またぎ、複数拠点、資格期限切れを含めて試します。通常日の表示だけでは重複防止の確認になりません。
勤怠や給与へ連携する場合は、配車予定を勤務実績として確定しないようにします。予定と実績を分け、担当者が承認してから出力します。
相談前にそろえるもの
- 便・車種・資格の条件
- 車両点検と修理予定
- 下書き・確定・変更の担当
- 通知する相手と方法
- 勤怠へ連携する範囲
全部そろっていなくても構いません。分かる範囲を確認し、業務ルールや金額に関わる部分は担当者と一緒に決めます。